Midasbuy’da Ödeme Yapıldı, UC’ler Hesaba Tanımlanmadı Ve Destek Yok

Midasbuy üzerinden yaklaşık 50 dakika önce havale/EFT yoluyla ödeme yaparak 17040 uc satın aldım. 8000 TL tutarında yaptığım bu ödemenin karşılığında uc’lerim hesabıma tanımlanmadı ancak para hesabımdan çekildi. İşleme ait referans/sipariş numaram 943756426028’dir.

Midasbuy’ın canlı destek veya müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir kanal bulamadığım için sorunumla ilgili herhangi bir geri dönüş alamıyorum ve şu anda hem param gitmiş durumda hem de satın aldığım uc’lere erişemiyorum.

Ödemesini yaptığım 17040 uc’nin en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını, aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.