Midasbuy Ödeme Yapıldı Uc Hesabıma Yüklenmedi Destek Alamıyorum

19.10.2025 tarihinde PUBG mobile midasbuy üzerinden Ziraat Bankası ile iki kez 1699 TL tutarında uc satın aldım. İlk işlemi saat 16:37'de (referans numarası: SG251019g016aer50genme), ikinci işlemi ise saat 17:30'da (referans numarası: SG2510197a5baer50g8l3e) gerçekleştirdim. Toplamda 3398 TL hesabımdan kesildi ancak 51697949498 numaralı oyun hesabıma uc yüklemesi yapılmadı. Ödeme sırasında kullandığım e-posta adresim i**@gmail.com'dur.

Sorunla ilgili midasbuy veya PUBG mobile müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve yaklaşık 4-5 saattir uc'lerim hesabıma tanımlanmadı.

Ödemenin kontrol edilerek her iki işlemin uc'lerinin en kısa sürede hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.