Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Midas Vepaş Uygulamasından İzinsiz Ücret Çekimi

profile
Kadirr
13 Mart 07:31
172

Midas Vepaş hakkında, bilgim ve onayım dışında hesabımdan para çekilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Hat sahibi H****** Ş** adına kayıtlı hattıma 23 Ocak 2026 tarihinde normalde yaklaşık 450 TL civarında gelen faturam bu kez 3.064 TL olarak yansıtıldı. Detaylara baktığımda, Play Store üzerinden Midas Vepaş isimli uygulamaya ait bir abonelik gibi gösterilen işlemlerle, Vodafone Yanımda üzerinden toplam 1.999 TL tahsilat yapıldığını gördüm. Ancak benim bu uygulama, abonelik veya benzeri hiçbir işlemle herhangi bir ilgim, onayım ya da iznim kesinlikle yoktur.

Bu durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana sanki ben bu işlemlere onay vermişim gibi ifade kullandılar, oysa ben hiçbir onay vermediğimi ve haberdar olmadığımı özellikle belirttim. Buna rağmen bana yardımcı olamayacaklarını, Midas Vepaş uygulamasını şikayet etmem gerektiğini söylediler. İşleme ilişkin fatura ve dekont gibi belgelerim de mevcuttur.

Bilgim ve rızam dışında alınan bu tutarların tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin süratle giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca söz konusu aboneliğin tamamen iptal edilmesini ve hattım üzerinden bu şekilde izinsiz işlem yapılmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz 999 TL’lik Üç İşlem Ve Vodafone Müşteri Hizmetlerinin İlgisiz Tutumu

profile
Mehmet
05 Şubat 11:44
735

Midasbuy’ta İzinsiz İşlem Ve 2.397 TL İade Talebi

profile
17 Ocak 23:21
706
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Hesabımda İzinim Olmadan Yapılan 2.000 TL’lik Midas Buy İşlemi İptali Ve İadesi Talebi

profile
13 Ocak 18:49
665
vodafone-pay-hesabimda-izinim-olmadan-yapilan-2000-tllik-midas-buy-islemi-iptali-ve-iadesi-talebi-2.jpg
vodafone-pay-hesabimda-izinim-olmadan-yapilan-2000-tllik-midas-buy-islemi-iptali-ve-iadesi-talebi-1.jpg

Midas Ücreti İzinsiz Faturada Görüldü Ve İptal Talebi

profile
20 Ocak 16:16
306
midas-ucreti-izinsiz-faturada-goruldu-ve-iptal-talebi-1.jpg

Rızam Olmadan Yansıtılan Midas Mobil Ödemelerinin İadesi Ve İncelenmesi Talebi

profile
Hatice
13 Ocak 10:16
788
Benzer Şikayet Yaz