Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Midas'a Güvenim Kalmadı. Hesabımı En Kısa Zamanda Kapatacağım

12.189

Midas'a Türkiye'deyken kaydoldum ve kullanmaya başladım. Aldığım tüm hisseler nasdaq hisseleri olduğu için uluslar arası işlem yapıyordum. Sonra iş dolayısıyla yurt dışına çıkmak zorunda kaldım ve yurt dışında çalışıyorum artık. Türkiye'den yurt dışına çıktıktan 90 gün sonra Midas uygulaması beni otomatik olarak LOG out yaptı yani yeniden giriş yapmamı istedim.
Türkiye'de Midas'a kaydolduğum cep telefon numarasına SMS ile onay kodu göndermesi gerekiyordu. Ancak bir türlü göndermedi. Ben de müşteri hizmetleri ve çağrı merkezini aradım. Oradaki hanımefendi bana "yurt dışına çıktıktan 90 gün sonra hesabınızdan otomatik olarak çıkış yapılır. Eğer tekrar hesabınıza aktif olarak kullanmak istiyorsanız, Türkiye'ye yeniden giriş yapmanız gerekir" dedi. Tabi ben şok oldum. Uluslararası borsalardaki hissi alıp satabileceğiniz ve küresel olduğunu varsaydığınız böyle bir uygulamanın nasıl olup da yurt dışına çıktığınızda kullanılamaz ve pasif hale gelebileceğini aklım almıyor. Bu bence tam bir fiyasko. Tekrar Midas'ı kullanmak için yurt dışındaki bir kullanıcısını tekrar Türkiye'ye gelin demek nasıl bir mantıktır? Benim uçak biletine ödeyeceğim para tüm yıl boyunca Midas'tan yapacağım al sat komisyonlarının 100 katı eder. Paramı ve hisselerimi en kısa zamanda güvenilir başka bir platforma transfer edeceğim. Midas'a güvenim kalmadı

18 Eylül 2023 15:55 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, size ulaşamadık. Midas hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden bilgi verilmiştir. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki Destek sayfasından ve hafta içi 09.00-00.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz.

Kemal
13 Ocak 2024 18:08

Sorun çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Midas'ın Kaybettirdiği Para!

38.734

Midas Borsa alım satım firması yatırdığım parayı dekont atmama rağmen sisteme geçiremedi ve aradan geçen 5 günün sonunda...

1 Destek
Çözüldü

Midas Müşteri Hizmetleri Vurdumduymazlığı

5.624

"Tşkür"

Midas Müşteri Hizmetleri Vurdumduymazlığı
1 Destek

Midas Emir İşlemleri İptal Edilemiyor / Emir İşlemleri İle Satın Alınamıyor

6.467

Midas'ta 1 hafta içerisinde 2 büyük sorun yaşadım. Eşim ve benim hesaplarımdan 21 Ağustos 2023'te sabah 11'den beri verd...

Midas Emir İşlemleri İptal Edilemiyor / Emir İşlemleri İle Satın Alınamıyor
Midas Emir İşlemleri İptal Edilemiyor / Emir İşlemleri İle Satın Alınamıyor
Midas Emir İşlemleri İptal Edilemiyor / Emir İşlemleri İle Satın Alınamıyor
Midas Emir İşlemleri İptal Edilemiyor / Emir İşlemleri İle Satın Alınamıyor

Midas Uygulamasında Ani Hisse Satışı Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

7.502

Midas uygulaması ve yaşanılan mağduriyet, Merhabalar herkese, Bugün Midas benim için bitmiştir. Maalesef 3 gün önce ya...

1 Destek

Midas Aracı Kurum Mağduriyeti ( Gerçekleşmeyen Para Transferi )

9.854

Midas uygulaması üzerinden para transferi yaptım, anlaşmalı bankalar ile 10 dakikada transfer yapılacağı belirtildiği ha...

Midas Aracı Kurum Mağduriyeti ( Gerçekleşmeyen Para Transferi )

Video Şikayetler

Midas Çözüm İstiyorum Yetersiz Pay Adedi Sorumu

Midas Çözümİstiyorum Yetersiz Pay Adedi Sorumu

Profil fotoğrafı
Adil
Midas Bilgisayar Ve Telefon Uygulamasında Farklı Rakam Veriyor!

Midas BilgisayarVe Telefon Uygulamasında Farklı Rakam Veriyor!

Profil fotoğrafı
Huseyin

Öne ÇıkanKonular