to read complaints and reviews, or file yours.Midas Yatırım Uygulamasında Yüksek Döviz Komisyonu Kullanıcıları Zarara Sokuyor
Midas Yatırım uygulaması üzerinden döviz çevirimi yaparken çok yüksek komisyonla karşılaştım. 5.600 USD bakiyemi Türk Lirası’na çevirirken, işlem esnasında uygulamanın uyguladığı makasın ve kesilen komisyonun olması gerekenden çok daha yüksek olduğunu fark ettim. Bu durum, özellikle yüksek tutarlı işlemlerde kullanıcıyı ciddi zarara uğratıyor. Kripto yatırdım çekim işlemi olmadığı için mecburen tutarı TL'ye çevirmek zorunda kaldım. Hem kur farkından hem de komisyondan yarım saatte durduk yere zarara girdim.
Benzer durumların tekrar yaşanmaması için döviz işlemleri tarafındaki komisyon ve makas politikasının gözden geçirilmesini ve kullanıcı lehine iyileştirilmesi gerekmektedir.
Merhaba, Talebinizle ilgili sizi Midas hesabınıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden aradık ancak ne yazık ki ulaşamadık. En kısa sürede sizi tekrar arayacağız. Dilerseniz, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden talebinizi yeniden iletebilir, hafta içi 08:00 - 03:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Size en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
Merhaba, Yaptığımız telefon görüşmesi doğrultusunda talebinizle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden ya da e-posta göndererek bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
