to read complaints and reviews, or file yours.Alım İptali Sonrası 3100 TL’lik Bakiyemin Geri Dönüşü
Midas uygulamasındaki bireysel yatırım hesabım üzerinden 31 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.36 civarında hisse senedi alımı için yaklaşık 3.100 TL tutarında alış emri verdim. Daha sonra bu emri iptal ettim ancak iptal işleminden sonra bakiyeme baktığımda hesabımda 0 TL görünüyor ve yaklaşık 3.100 TL’lik param kaybolmuş durumda.
Uygulama içinden Midas destek bölümü ile iletişime geçtim ancak yaklaşık 40 dakikadır görüşmemize rağmen sorun çözülemedi ve kaybolan bakiyemle ilgili net bir açıklama veya çözüm üretilmedi. Midas’ta kayıtlı adım soyadım Mehmet S****, müşteri numaram ise 1332520’dir.
Emir iptali sonrası kaybolan yaklaşık 3.100 TL’lik tutarın derhal tespit edilerek yeniden hesabıma yansıtılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaptığımız telefon görüşmesi doğrultusunda talebinizle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki Destek sayfasından ve hafta içi 08.00 - 03.00 saatleri arasında Destek Hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
