to read complaints and reviews, or file yours. 
Kendi sitelerinden aldığım 8 filamentten birini yanlış gönderdiler. Ulaştığımda ya 200 TL çek ya da değişim teklif ettiler. Değişim için benim gidip kargoya vermemi istediler. Kendilerine bunun ne kadar mantıksız olduğunu belirttiğimde, benden çözüm bulmamı istediler. Sonrasında ise kutuyu kontrol etmeden kargoyu teslim aldığım için hatanın benim tarafımda olduğunu söylediler. Sonunda, parasını ödediğim ürünü talep ettiğimde ise 2500 TL ve üzeri siparişime, ürünün değerinde kupon tanımladılar. Hatalarını telafi etmediler ve parasını ödediğim doğru ürünü alamadım. Bir daha bu markayı kullanmayı düşünmüyorum.
Gerçekten kalitesiz bir marka, filament. Normalde üşenirim sorunumun çözülmeyeceğini bile bile yazı yazmam ama şunu bilin ucuz etin yahnisi yavan olur. Daha önce Creality'nin filamentlerini kullanıyordum. Bu daha ucuz diye buna geçtim. İlk siparişimde gelen filamentler nispeten iyiydi çok ipliklenme...
Microzey’in kendi internet sitesinden yaklaşık 2 gün önce 1 kilogram pla filament satın aldım. Ürün elime ulaştığında vakumlu olması gerekirken, vakumsuz şekilde gönderilmişti. Poşeti patlak değildi ancak havası alınmamıştı ve bu nedenle filamentin bayatladığını fark ettim. Durumu Microzey müşteri ...
16 mm vidalı mil ve rulman sipariş ettim. Milin uçlarını işledikten sonra rulmanı taktım. Rulman milin üzerinde boşluklu durdu. Sonrasında mili ölçtüm 15 mm. Kontrol ve değişim için mili ve rulmanı istediler gönderdim. Arayıp birçok kişiye sattıklarını ama birtek benden şikayet geldiğini ama yinede ...
Yanlış ürün gönderimi sağlanıyor. Telafi edilmesini istiyorum ve aciliyetimi bildiriyorum; fakat çözüm odaklı ve ahlaki çerçevede bir görüşme sergilenmiyor. Parasını ödediğim ürünü istiyorum. 'Kargo yapabiliriz' diyorlar; ancak kargo gelene kadar ben şehir değiştirmiş olacağım, bunu da bildiriyorum....
Yorumlar