to read complaints and reviews, or file yours.Vakumsuz Ve Bayat Filament Gönderimi Sonrası Hayal Kırıklığı
Microzey’in kendi internet sitesinden yaklaşık 2 gün önce 1 kilogram pla filament satın aldım. Ürün elime ulaştığında vakumlu olması gerekirken, vakumsuz şekilde gönderilmişti. Poşeti patlak değildi ancak havası alınmamıştı ve bu nedenle filamentin bayatladığını fark ettim.
Durumu Microzey müşteri hizmetlerine ilettiğimde, bazen poşetten veya makaradaki küçük çapaklardan kaynaklı vakum kaçağı olabileceğini, bunun ürüne hemen zarar vermeyeceğini belirttiler. Ancak ürünün taze ve vakumlu gelmesini beklerken bu şekilde bir ürünle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. İlk kez alışveriş yaptığım Microzey’den bu konuda daha hassas bir yaklaşım beklerdim.
Ürün değişimi veya para iadesi talep ediyorum. Konunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
