Teams Girişinde Sürekli Kod Gönderim Hatası Ve Uzun Süreli Erişim Sorunu

Kişisel Hotmail hesabımla Microsoft Teams uygulamasına Huawei p40 Lite telefonumdan sık sık giriş sorunu yaşıyorum. Uygulamada yabancı dilde bir uyarı çıkıyor ve kurtarma hesabıma e-posta ile kod göndermek istediğimde “e-postaya kodu gönderemedik” şeklinde hata alıyorum. Bu nedenle Teams hesabıma hiç giriş yapamıyorum.

Bu sorun son zamanlarda 6–7 kez tekrar etti ve her seferinde 2–3 gün boyunca hesabıma erişemiyorum. Hiçbir işlem yapmadan sadece bekleyince birkaç gün sonra kendiliğinden düzeliyor, fakat kısa süre sonra aynı hata tekrar ortaya çıkıyor ve bu durum artık beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Microsoft’tan beklentim, hesabımdaki bu sorunun kalıcı olarak çözüme kavuşturulması ve Teams’e telefonumdan sorunsuz, kesintisiz şekilde giriş yapabilmem için gerekli inceleme ve düzeltmenin yapılmasıdır.