Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Microsoft Ödeme Sorunu Ve Abonelik Yenileme

27 Haziran 2024 02:02904

Microsoft hesabıma 1 aylık ödeme yapmak istiyorum fakat her defasında ödemem reddediliyor. Kredi kartı bilgilerimi kullanarak ödeme yapmaya çalıştığımda "Ne yazık ki ödeme yöntemimizi güncelleştiremedik. Aboneliğinizi yenilemeyle ilgili yardım için lütfen müşteri destek birimine başvurun." şeklinde bir hata alıyorum.

Kredi kartı bilgilerimi kontrol ettim ve herhangi bir sorun olmadığını teyit ettim. Ayrıca, başka sitelerde ve hizmetlerde aynı kartla sorunsuz ödeme yapabiliyorum. Ancak, Microsoft'a ödeme yapmak istediğimde sürekli olarak bu hatayı alıyorum. Bu durumdan dolayı Microsoft hizmetlerini kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Bu sorunun acilen çözülmesini ve ödememi kabul ederek hizmetlerin aktif hale getirilmesini talep ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Microsoft'tan İzinsiz Para Çekimi Şoku

4 Ocak 2025 19:546.594

"Para iadem yapıldı. Bu hatayı düzeltmenizi, her yıl sonu aktif abonelik adı altında hesaplarımızdan para çekilmemesini temenni ederim. Microsoft'tan herhangi bir temsilci ile görüşmedim. TR destek telefon numarası yoktu. Mail üzerinden çok kez desteğe yazdım. Dönüş yapılmadığı halde ısrarla anlattım, bana en yakın sorunu seçip yönlendirmeleri takip ettim bilgim dahilinde olmadan yapılmış bir işlem olduğunu ifade ettim. Teşekkür ederim."

Microsoft'tan İzinsiz Para Çekimi Şoku
Microsoft'tan İzinsiz Para Çekimi Şoku

Microsoft 209 TL Kredi Kartımdan Üyelik Olmadığı Halde Kesiyor

20 Ocak 2024 00:141.007

Microsoft 209 TL kredi kartımdan ücret alıyor. Microsoft hesabımda hiçbir üyelik aktif olmadığı halde kesilmeye devam ed...

Microsoft Hesabımdan Para Çekmek İstiyor

21 Şubat 2024 14:17241

Microsoft hesabımdan para çekmek istiyor. Nedeni bir türlü tespit edemedim. Yardımcı olacak biri ile de muhatap olamadım...

Microsoft Müşteri Hizmetleri Para İadesi

14 Haziran 2024 11:27786

Microsoft üyeliğimi sonlandıramıyorum, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Microsoft'a ulaşamıyorum. Kaç aydır iptal etme...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Microsoft Bilgisayarım İçin Sürüm Şikayetim

MicrosoftBilgisayarım İçin Sürüm Şikayetim

Profil fotoğrafı
Necati
Microsoft Hesabım Çalındı

Microsoft HesabımÇalındı

Profil fotoğrafı
Rüya
Microsoft'un Kurtarma Anahtarı Oyunu

Microsoft'unKurtarma Anahtarı Oyunu

Profil fotoğrafı
Ali
Microsoft İnternet, Proxy, Yanlış Adres Hatası

Microsoftİnternet, Proxy, Yanlış Adres Hatası

Profil fotoğrafı
İlker
Microsoft Hesabım Çalındı

Microsoft HesabımÇalındı

Profil fotoğrafı
Eymen