to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün Microsoft Hotmail hesabımın hacklendiğini fark ettim ve bazı uygulamalarımdan bir şeyler çalındı. Microsoft'un da şifremi değiştirmeme izin vermediği için ve üstüne bir de hiçbir destek birimiyle iletişime geçmek için bir yol olmadığı için sadece hesabımın hacklenmesini izledim. Şifreyi değiştireceğim telefona kod gönderiyorum, gelmiyor. Başka cihazlardan denedim, olmadı. Wi-Fi kapattım, veri ile denedim, olmadı. Microsoft'un müşteri memnuniyeti şu anda 0. Hesabımı kurtardım diyemem çünkü sadece şifreyi değiştirebildim. Telefona Authenticator uygulaması yükledim ama saatlerce kod alamadım. Uygulamaya giriş yaptığında 3 seçenek belirliyor: Birincisi yine uygulamayı istiyor, ikincisi yine uygulama istiyor, üçüncü seçenek telefon numarası istiyor. Bu kadar saçma! Ama şu anda da bu hesabım üzerinde ne varsa başka maile aktarıp hesabı sileceğim. Eğer herhangi bir para kaybım olsaydı, Microsoft'u dava ederdim.
Telefonumu değiştirdim ve eşleştirme yapılmasına rağmen mailim yeni telefonumda açılmadı. Maile girmeye çalıştığımda ise şifremi girdikten sonra telefon numarasına kod gönderilmesi için ekran karşıma çıktı, fakat ben oradaki telefon hattımı kapatmıştım ve ilgili telefon numarasına ulaşamıyorum. Tele...
Microsoft Hotmail hesabımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Bir hafta önce hesabıma erişimimi kaybettim ve hesap kurtarma işlemi başlattım. Ancak, doğrulama kodunun SMS olarak gönderilmesini seçmeme rağmen telefonuma hiçbir şekilde kod ulaşmıyor. Hesabımı geri almak için Microsoft müşter...
Yaklaşık dört yıl önce s*******@hotmail.com adresli Hotmail hesabım çalındı. Hesabımda yıllar boyunca biriktirdiğim eski fotoğraflarım ve mesajlarım bulunuyor, bu nedenle hesabım benim için çok değerli. Hesabım çalındıktan sonra şifre sıfırlama işlemlerini ve Microsoft destek hattından yardım almayı...
Cep telefonumu değiştirdim, dolayısıyla mail vb. Programlar silindi, yeni telefonu kurunca Microsoft ve hotmail uygulamalarını indirdim ve kurmaya çalıştım, haliyle Microsoft Authenticator de yeniden kuruldu. Giriş yapmaya çalıştığımda, sürekli Authenticator e yönlendiriyor. Başka seçeneği seçtiğimd...
Uzun süredir kullanmadığım bir outlook hesabına giriş yapmaya çalıştım, şifrem yanlış çıkınca koymuş olabileceğim şifreleri denerken hesap kilitlendi (bu arada ilk denediğim şifreyi koyduğuma adım gibi eminim). Microsoft'un web sitesinde parola sıfırlamanın yeteceği yazıyordu. Parolamı unuttum basıp...
Yorumlar