Bilgisayarımda Sürekli Tekrarlayan Kod Hatası Ve Destek Sorunu

Excalibur g870 model Windows 11 işletim sistemli bilgisayarımda, yaklaşık iki kez karşılaştığım bir sorun yaşıyorum. Bilgisayarımı yeniden başlattığımda powershell otomatik olarak açılıyor ve ekranda “kod geçersiz bilgisayar başlatılmadı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu nedenle bilgisayarımı verimli bir şekilde kullanamıyor, kod yazmak istediğimde de sistem kodu kabul etmiyor.

Sorun, bilgisayarı satın aldıktan bir süre sonra kendiliğinden ortaya çıktı ve halen devam etmektedir. Garanti sürem devam ediyor ancak müşteri hizmetlerine veya teknik servise ulaşamıyorum. Bilgisayarımı Malatya’daki Teknosa mağazasından aldım ve ürün seri numaram SR004365520’dir.

Yaşadığım bu teknik sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma teknik destek sağlanmasını talep ediyorum.