Hotmail Girişinde Parola Ve Telefon Doğrulama Engeli

Hotmail hesabıma yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. “Parolayla oturum açma kullanılamıyor, başka bir yöntem deneyin” hatası alıyorum ve neden mutlaka başka bir yöntemle giriş yapmak zorunda bırakıldığımı anlamıyorum.

Hesabımda kayıtlı olan telefon numarasına erişimim var ancak telefon numarasıyla doğrulama yapmaya çalıştığımda da giriş sağlanmıyor. Böyle olunca hem parolayla hem telefon numarasıyla erişimim engellenmiş durumda ve mail adresimi kullanamıyorum. Microsoft’un destek veya yardım kanallarında bu sorunla ilgili doğrudan muhatap da bulamıyorum.

Bu uygulamanın bilinçli olarak böyle kısıtlandığını, kullanıcıları telefonlarına ek uygulama yüklemeye zorladığını ve bu yolla telefona daha fazla erişim sağlama amacı güdüldüğünü düşünüyorum. Bu durum güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor ve kullanılan yöntemleri etik bulmuyorum.

Hotmail hesabıma tekrar normal şekilde erişebilmek, parolamı ve telefon numarasıyla giriş yöntemini sorunsuz kullanmak istiyorum. Hesabımın incelenerek erişim sorunumun çözülmesini ve bu zorlayıcı güvenlik yönteminin kaldırılmasını talep ediyorum.