Michelin Strial Lastikte Kısa Sürede Ciddi Şekilde Yamulma Meydana Geldi!

2024 üretim yılı olan 2 adet Strial 225 50 17 yazlık lastiği, Maraş Elbistan’dan satın aldım ve aracım Renault Latitude’a taktım. Lastikleri yaklaşık 3 ay boyunca, toplamda 1000 km kullandım. Ancak bu kısa sürede lastiklerde ciddi şekilde yamulma meydana geldi. Sorunu fark ettiğimde Adana’da bir lastikçiye götürdüm, lifte kaldırıp çevirdiklerinde yamuk olduğu bariz şekilde ortaya çıktı.

Durumu, lastikleri aldığım Elbistan’daki satıcıya ilettim. Ancak lastikleri görmeden, herhangi bir inceleme yapmadan, sorunun tamamen müşteri kaynaklı olduğunu söylediler ve yardımcı olmadılar. Oysa lastikler garanti kapsamında ve faturası mevcut. Kısa sürede, normal kullanımda böyle bir sorun yaşanması kabul edilemez.

Sorunumun incelenmesini, lastiklerin garanti kapsamında değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. 2 lastik için toplamda 4500 TL ödeme yaptım ve bu şekilde kullanılamaz durumdalar. Yetkililerden hızlı bir çözüm bekliyorum.