Göğüs Ölçüsü Yanlış Verildiği İçin Ürün Küçük Ve İade Talebi

Mıcca’dan ferace kap model bir ürün satın aldım. Ürünü almadan önce özellikle göğüs ölçüsünü sordum ve 120 cm olduğu söylendi. Ancak elime ulaşan üründe göğüs ölçüsü yaklaşık 105 cm çıktı ve bu nedenle ürün beden olarak bana küçük geldi.

Yaşadığım bu ölçü sorunu sonrasında ürünü iade etmek için 2 gündür firmaya ulaşmaya çalışıyorum. Kendi verdikleri WhatsApp numaralarından ve Instagram hesapları üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve iade süreciyle ilgili bilgilendirilmedim.

Ben, yanlış ölçü bilgisi verilerek gönderilen bu ürünü tamamen iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Marka yetkililerinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek iade işlemlerimi başlatmasını rica ederim.