to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Instagram hesabınız üzerinden 'Miasista' adlı mağazanızdan sipariş ettiğim iki adet elbise bugün tarafıma ulaştı. Ancak ürünler ayıplı (hatalı) çıktı:
• Birinci elbisede, düğme iliği yanlış yere açılmıştır.
• İkinci elbisede ise bilek kısmında üretimden kaynaklı defo mevcuttur.
Bu durum, Tüketicinin Korunması Hakkında 6502 sayılı Kanun kapsamında 'ayıplı ürün' olarak değerlendirilir. Kanun gereği, tüketici olarak ürünü iade etme, değiştirme veya ücretsiz onarım talep etme hakkım bulunmaktadır.
Bu nedenle, ilgili ürünlerin iadesini ve ücretimin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yardımcı olunmadı, terziye götürmem önerildi.
Instagram üzerinden satış yapan Miasista adlı sayfadan sipariş verdiğim iki adet elbisenin ikisi de hatalı olarak elime ulaştı. • İlk elbisenin düğme iliği yanlış yere açılmış, giyilmesi mümkün değil. • Diğer elbisenin ise bilek kısmında ciddi bir dikiş/üretim hatası bulunmakta.
Tarafıma ayıplı ürün gönderilmesine rağmen, iade veya değişim talebim reddedildi. Bu durum Tüketici Hakları Kanunu’na aykırıdır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, ayıplı mal gönderilen tüketicinin iade, değişim veya ücretsiz onarım hakkı vardır.
Miasista.com Instagram adresinden elbise aldım, bedeni büyük geldi. Küçüğünün stokta olmadığını söylediler. Başka ürünle değişim yapmak istedim, ancak istediğim ürünün 2 aydır stokta olmadığını belirttiler. Buraya şikayet edeceğimi söylediğimde ise ürünün geldiğini söylediler. 2 aydır ellerine gelme...
Miasista adlı markadan elbise aldık. Instagram adresinde iade var yazıyor diye ona güvendik, ancak elbise kuşaksız geldi. Ayrıca bedeni de olmadı diye iade etmek istedik, ancak müşteri hizmetleri WhatsApp adresinde iade yoktur yazıyor. Defalarca söyledim tartıştım, ama asla iade almadılar. Değişime ...
Merhabalar, ben Bahar. Nisan ayında Miasista'nın Instagram sayfasından elbise siparişi verdim. Sipariş verirken bana değişim veya para iadesi yapılmadığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargom elime ulaştığında, sipariş ettiğim bedenler gelmediği halde, anlamamamız için etiketleri kopmu...
Miasista adlı bir Instagram sayfasından elbise sipariş ettim. Elbisede yırtık vardı, kemer askısı yırtıktı ve kemeri göndermemişlerdi. İade ve değişim hattının mesai saati 09.00-17.00 olmasına rağmen, 16.07’de yazdığımda mesajlar iletilmedi. İnternetleri kapalıydı. Sipariş hattına yazıp fotoğraf gön...
İlk siparişim kusurlu hatalı geldi elbisenin boyunun bir tarafı kısa bir tarafı uzun ve düğmesi eksikti. Şikayetimi onlara bildirdim ne bir özür dilemediler ne bir kusura bakma dediler. İade kodunu belirttiler geri gönderdim. Yenisiyle değişini talep ettim. 2. Defa yolladıklarında aynı ürünü yolladı...
Yorumlar