Ateş Gösterisinde Yaşanan Kaza Tatilimizi Mahvetti, Otelden Destek Alamadık

3-5 Eylül 2025 tarihleri arasında Mia Rosa Konaklı Garden Otel’de 3114 numaralı odada konakladık. 3 Eylül akşamı otelde düzenlenen animasyon gösterisinde, ateş gösterisi sırasında en ön sırada oturuyorduk. Gösteriyi yapan kişi, ateşi kontrolsüz şekilde sıçratarak eşimin bacaklarını ve birlikte tatile geldiğimiz arkadaşımın üstünü yaktı. Olay sonrası çA**şanlar sadece özür diledi, ancak tatilimiz adeta zehir oldu.

Olaydan sonra revire gittik fakat otelde doktor bulunmuyordu. Kendi imkânlarımızla da sağlık kuruluşuna ulaşamadık ve otelden bu konuda hiçbir destek veya yönlendirme almadık. Yaşadığımız mağduriyete rağmen otel yönetimi tarafından herhangi bir telafi, tazminat ya da ek hizmet teklifi sunulmadı.

Tatilimiz bu olay nedeniyle tamamen mahvoldu. Bu mağduriyetimizin giderilmesi için ya ücretsiz bir tatil hakkı ya da maddi ve manevi tazminat talep ediyorum. Rezervasyonlarımız A** Ü*** ve M**** S******* adına yapılmıştır.

Otel yönetiminin, misafirlerinin güvenliğini sağlama ve yaşanan mağduriyetleri telafi etme konusunda daha duyarlı olmasını bekliyorum. Gerekirse 0544********69 numarasından veya Şikayetvar üzerinden iletişime geçebilirsiniz.