Miamoremi'den İletişimsiz Sipariş, 1.648 TL İade Talebi

Miamoremi adlı internet sitesinden 6 Mayıs tarihinde Fotoğraflı Kişiye Özel Sonsuzluk Bilekliği siparişi verdim. Mı59177 numaralı bu sipariş için 1.648 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim Kocaeli ili Karamürsel ilçesine teslim edilecekti; sitedeki iletişim kısmında ise adres olarak Yahya Kaptan Aksakar Cad. No:24 İzmit/Kocaeli bilgisi yer almaktadır.

Siparişimi verdikten sonra tarafıma hiçbir şekilde SMS, mail veya başka bir bilgilendirme yapılmadı. Firmayı telefonla aradığımda hatların kapalı olduğunu gördüm, WhatsApp üzerinden yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürünle ilgili süreç hakkında bilgi alabildim ne de karşı tarafta ulaşabildiğim bir muhatap bulabildim, bu durum beni ciddi anlamda şüphelendirdi.

Herhangi bir bilgilendirme yapılmaması, telefonların kapalı olması ve WhatsApp üzerinden de cevap verilmemesi nedeniyle ödediğim 1.648 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve sürecin acilen açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.