Miadent Ağız ve Diş Sağlığı Yaşadığım Mağduriyetin ve Çektiğim Acının Telafisi Yok
6 Eylül 2025 tarihinde, referans üzerine miadent Bursa Panayır şubesine başvurdum. Hamilelikten dolayı dişlerimde oluşan sorunlar nedeniyle 5 dişimde dolgu, kanal tedavisi ve implant gibi işlemler yapılması gerekiyordu. Dolgu işlemi sırasında, doktorun kullandığı kesici aletlerden biri dilime değdi ve o anda çok şiddetli bir acı hissettim. İşlem sırasında gözüm kapalıydı ve dişim uyuşuk olduğu için tam olarak ne olduğunu anlayamadım. Sadece koter ile kanama önleme işlemi yapıldı ve daha sonra ağzımda iplikle bir şeyler yapıldığını fark ettim. Doktor, küçük bir kesik olduğunu ve dikiş atacağını, birkaç güne iyileşeceğini söyledi. Nasıl olduğunu sorduğumda ise, “Yanlışlıkla değdi, olabiliyor” gibi bir açıklama yaptı ve ağrısı olmayacağını belirtti.
O an çok ağrım olmadığı için eve gittim, ancak uyuşturucu etkisi geçtikten sonra dayanılmaz bir ağrı başladı. Kliniği aradığımda, doktor meşgul olduğu için sekreter aracılığıyla ilaç almam ve birkaç gün sonra gelmem söylendi. Bebeğimi emzirdiğim için ağrıdan ne su içebildim ne de bir şey yiyebildim; yutkunurken bile acıdan ağladım. Dört gün boyunca dilimde şiddetli ağrı ve şişlik yaşadım, bu süreçte bebeğimi yeterince emziremeyecek kadar kötü etkilendim. Yaşadığım mağduriyetin ve çektiğim acının telafisi yok. Kliniğe ödediğim 2500 TL’lik ücretin karşılığında böyle bir deneyim yaşamak beni çok pişman etti. Doktorun işini ciddiyetle yapmadığını düşünüyorum.
Bu süreçte ne bir özür ne de ücret iadesi teklifi ile karşılaştım. Hem kendim hem de bebeğim adına yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ücret iadesi ve tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum. Ayrıca, yasal haklarımı da arayacağımı belirtmek isterim.







