Mia Med Health Bir Türlü Kayıt İşlemini Tamamlayamıyorum

Mia Med Health uygulaması üzerinden yeni kayıt oluşturmak istiyorum ancak yaklaşık 25 Mayıs’tan bu yana bir türlü kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Uygulama kimlik tarama aşamasına geldiğinde kimliği okuyamadan kendini kapatıyor ve bu nedenle kayıt işlemi gerçekleşmiyor.

Uygulamayı iPhone 17 Pro cihazımda, iOS 26.5.1 sürümüyle kullanıyorum. 25 Mayıs’ta uygulamayı indirdiğim günden bu yana, bugün beş dakika öncesine kadar defalarca denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu durum acil olan doktor muayenemizin gerçekleşmesini engelliyor ve mağduriyet yaşıyorum.

İki kez uygulama üzerinden mail yoluyla destek talebinde bulundum fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Kimlik tarama hatasının düzeltilmesi, uygulamanın çökme sorununun giderilmesi ve acil olarak kayıt işlemlerimin tamamlanarak doktor muayenemizin sağlanması için yardımınızı rica ediyorum.