Invault Uygulaması Telefonumda Açılmıyor Ve Kritik Belgelerime Erişemiyorum
İnvault uygulamasını uzun süredir kullanıyor ve tüm önemli belgelerimi bu uygulama içinde saklıyordum. Ancak yaklaşık bir gündür uygulamaya iPhone 17 Pro Max cihazımdan bastığımda uygulama hiç açılmıyor, ekran gelmiyor ve içerideki hiçbir belgeme ulaşamıyorum.
Uygulamada kimlik, ehliyet ve benzeri nitelikte, benim için son derece kritik ve önemli belgeler kayıtlıydı. Şu an uygulama açılmadığı için bu belgelere tamamen erişimi kaybetmiş durumdayım ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Apple Store üzerinden kontrol ettiğimde invault uygulamasının artık görünmediğini öğrendim. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm, onlar da uygulamanın görünmediğini söylüyorlar ancak belgelerime erişimimle ilgili hiçbir çözüm sunulmuyor.
İnvault’tan acil olarak uygulamanın tekrar erişilebilir hale getirilmesini veya içeride kayıtlı tüm belgelerimin güvenli bir şekilde bana iletilmesini talep ediyorum. Uygulamanın açılmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve hesabımdaki verilere yeniden ulaşabilmem için net ve uygulanabilir bir çözüm sunulmasını istiyorum.

