Sipariş Ettiğim Çantaların Hepsi Kusurlu Geldi Mağdur Edildim

Üst Üste Kusurlu Çanta Gönderildi, Mağdur edildim. Kardeşimin doğum günü için bu firmadan ilk siparişimi verdim ve 1 adet çanta sipariş ettim. Ancak gelen ürün kusurluydu. Trendyol üzerinden iade ettim ve iade süreci onaylandı. Daha sonra farklı ürünlerden 2 adet sipariş verdim ve firmaya mesaj atarak lütfen ürünlerin kontrol edilerek gönderilmesini rica ettim. Ancak buna rağmen gönderilen iki çanta da yine kusurlu geldi.
Hem zaman kaybı hem de özel bir gün için hazırlık yaparken bu şekilde üst üste mağdur edilmek gerçekten üzücü. Müşteri memnuniyeti adına yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.