to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Şubat itibarıyla MHRS’de devreye alınan yeni giriş sistemi, özellikle yaşlılar ve onlara yardımcı olmaya çalışan yakınları için ciddi zorluklar oluşturuyor. Annem başta olmak üzere çevremdeki yaşlılara randevu alabilmek için aynı telefondan sisteme giriş yapmaya çalıştığımda, şifreleme ve doğrulama adımları sürekli kod istemekte ve her kişi için ayrı ayrı e-Devlet şifresi bilinmesini zorunlu kılmaktadır. Bu durum hem pratikte büyük bir kullanım zorluğu yaratmakta hem de güvenlik açısından riskli bir yapı ortaya çıkarmaktadır.
Yaşlıların büyük bir kısmı dijital okuryazarlığı sınırlı kişiler ve çoğu zaman randevu işlemlerini yakınları takip ediyor. Yeni sistemle birlikte, yakını olarak aynı telefondan onlar adına işlem yapmak neredeyse imkansız hale geldi. Böylece sağlık hizmetine erişimde zaten kırılgan bir grupta olan yaşlılar daha da mağdur edilmekte, randevu almak bile başlı başına bir sorun haline gelmektedir.
MHRS giriş altyapısının, özellikle yaşlılar ve dijital imkanları sınırlı kişiler düşünülerek yeniden düzenlenmesini ve mümkünse önceki, daha erişilebilir sisteme geri dönülmesini talep ediyorum. Yaşlıların sağlık hizmetine erişimini zorlaştıran bu uygulamanın yeniden gözden geçirilmesini ve herkes için daha ulaşılabilir bir çözüm sunulmasını istiyorum.
MHRS randevu sisteminin yeni uygulaması nedeniyle yaşlı yakınlarım için randevu alamıyorum. Eskiden MHRS şifresiyle giriş yaparak onlar adına kolayca ...
MHRS sisteminde son yapılan değişiklikler, özellikle yaşlı yakınlarım için randevu almayı çok zorlaştırdı. Okuma yazması olmayan yaşlı amcam ve yengem için daha önce kendi telefonumdan, kolayca onlar adına randevu oluşturabiliyordum. Yeni giriş sistemiyle birlikte, her şey e-Devlet şifresine ve kişi...
Sağlık Bakanlığı’nın MHRS giriş sisteminde yaptığı son değişiklik, özellikle yaşlılarımız ve okuryazarlığı olmayan, randevu alırken yakınlarından yardım alan vatandaşlarımız için ciddi zorluklar oluşturuyor. Önceden yaşlılarımız adına sadece MHRS şifresiyle kolayca randevu alabiliyorken, yeni sistem...
Yeni MHRS uygulamasına getirilen giriş sistemi nedeniyle ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Uygulama değiştiğinden beri cep telefonundan hiçbir şekilde sağlıklı bir şekilde sisteme giriş yapamıyoruz. E-Devlet, SMS, doğrulama gibi tüm giriş adımları karmaşık ve sorunlu olduğu için randevu almak neredeyse im...
Uzun süredir kullandığım MHRS sisteminin yeni halinden son derece şikayetçiyim. Önceki sürüm çok daha kullanışlı ve pratiktir, ancak şu anki sistem o kadar karmaşık hale getirilmiş ki insan resmen randevu almaktan soğuyor. Sağlık gibi hayati bir konuda, basit olması gereken bir işlemin bu kadar zorl...
Yorumlar