Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sesli Yanıt Sistemi Sorunu Nedeniyle Randevu Alınamıyor

Sesli Yanıt Sistemi Sorunu Nedeniyle Randevu Alınamıyor
profile
19 Nisan 17:26
108

19.04.2026 sabah saat 08:30’dan itibaren Van Yüzüncü Yıl Üniversitesi Hastanesi için 182 MHRS çağrı merkezini arayarak randevu almaya çalışıyorum. Sesli yanıt sistemi “doğru ise evet, yanlış ise hayır deyiniz” dedikten sonra her seferinde net bir şekilde “evet” dememe rağmen, 4–5 kez üst üste “sizi anlayamadım” diyerek görüşmeyi sonlandırıyor ve randevu alamıyorum.

Aynı gün içinde 6–7 defa farklı denemeler yapmama rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve herhangi bir operatöre bağlanamadan çağrı sonlandırılıyor. Bu nedenle hastaneden randevu oluşturamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Tarafıma arama yaptığım numara üzerinden geri dönüş sağlanmasını, bize ulaşılamıyorsa sistemin bizi arayacağı bir yöntemle randevu sürecinin kolaylaştırılmasını ve özellikle bu sesli yanıt sistemindeki sorunların acilen düzeltilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

MHRS 182 Hattında Uzun Bekleme Ve Erişim Sorunu Yaşıyorum

profile
02 Aralık 2025 14:29
1.367
mhrs-182-hattinda-uzun-bekleme-ve-erisim-sorunu-yasiyorum-1.jpg

Randevu Hattına Ulaşılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ramazan
01 Kasım 2025 16:30
1.778

profile
18 Ağustos 2025 05:38
5.220

Randevu Sistemi Sorunları Nedeniyle Gastroenteroloji Bölümünde Hasta Mağduriyeti

profile
Büşra
21 Ocak 22:54
2.325
randevu-sistemi-sorunlari-nedeniyle-gastroenteroloji-bolumunde-hasta-magduriyeti-1.jpg

Randevu Teyidi Otomatik Aramalarında Boğuk Ve Anlaşılmaz Ses

profile
Emrullah
08 Mart 13:21
1.019
Benzer Şikayet Yaz