to read complaints and reviews, or file yours. 
Evliliğim nedeniyle soyadım değişti ve yeni kimlik kartımı aldım. Ancak MHRS mobil uygulamasında soyadım güncellenmiyor, profil bilgilerimi güncellediğim halde uygulamada eski soyadım kalmaya devam ediyor. Bu nedenle randevu alırken eski soyadımı kullanmak zorunda kalıyorum.
Yaklaşık on gündür bu sorun devam ediyor. Bilgilerimde başka bir hata bulunmuyor ve aynı durum uygulamayı silip yükledikten, profil bilgilerimi tekrar güncelledikten sonra bile değişmedi. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
MHRS üzerindeki soyadımın resmi kimlik bilgilerimle uyumlu şekilde güncellenmesini ve sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
MHRS uygulamasını Samsung Galaxy Note 8 cihazımda kullanıyordum. Ağustos ayının ilk haftasında uygulamayı güncelledikten sonra, uygulama artık açılmamaya başladı. Güncellemeyi onayladıktan sonra uygulama tamamen kapanıyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sorunun çözümü için uygulamayı silip...
Yaklaşık bir yıldan uzun süredir, resmi olarak değiştirdiğim soyadım hastanelerin sistemlerinde güncellenmiyor. MHRS üzerinden de soyadımı değiştirmeme rağmen, tüm hastanelerde eski soyadım görünmeye devam ediyor. Bu durum randevu ve kayıt işlemlerimde karışıklığa ve mağduriyete yol açıyor. Soyadım...
MHRS uygulamasını güncellememe rağmen randevu ekranına giriş yapamıyorum. Uygulama donuyor ve yükleniyor gösteriyor. 10-15 dakika beklediğim halde uygulamadan randevu alamıyorum. Bu sorun bir haftadır devam ediyor. Bir haftadır hastane randevusu alamıyorum. Bir çözüm bulunmasını rica ediyorum.
Telefon numaramı güncelleyemiyorum ve güncellemem gerekiyor. Nasıl yapılacağını bilmiyorum. MHRS uygulamasında telefon numarasını güncelleyebilmek için bir sistem getirilmesini ya da bir çözüm bulunmasını rica ediyorum. Şifremi unuttuğum için randevu alamıyorum. Lütfen bu konuda yardımcı olun.
MHRS mobil uygulamadan sürekli hata alıyorum randevu alamıyorum. Çok fazla randevu sorgulaması yapıldığını yazıyorlar ama öyle bir şey yok kendime değil çocuklarıma dahi alamıyorum. Lütfen sorunumun çözülmesini istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim...
Yorumlar