to read complaints and reviews, or file yours. 
MHRS sisteminde kayıtlı e-posta adresiyle ilgili yaşadığım ciddi bir güvenlik sorununu bildirmek istiyorum. Kendi hesabımda kayıtlı görünen e-posta adresinin kime ait olduğunu bilmiyorum ve bana ait değil. Aynı e-posta adresi eşimin ve çocuğumun adına kayıtlı hesaplarda da görünüyor. Bu nedenle randevu aldığım her durumda, bana ve aileme ait tüm kişisel bilgilerin bu e-posta üzerinden üçüncü bir kişiye iletilmesinden endişe duyuyorum.
Bu durumu yaklaşık bir haftadır fark etmiş durumdayım. Önce MHRS çağrı merkezi 182’yi aradım, ancak bu konuda bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Ardından 10.02.2026 tarihinde saat 19.08’de 184’ü aradım. Burada da sadece bir gün dışında kayıtlı olan e-posta bilgisini aldım fakat bu e-posta adresinin kime ait olduğu, ne zaman ve hangi şekilde kaydedildiği konusunda net bir bilgi verilmedi.
MHRS sisteminde güvenlik ve kişisel veriler açısından kritik olan bu durumun detaylı şekilde incelenmesini, hesabımda, eşimin ve çocuğumun hesabında görünen bu e-posta adresinin kime ait olduğunun, hangi tarihte ve nasıl tanımlandığının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca gerekli ise bu yanlış kaydın düzeltilmesini, randevu bilgilerimizin üçüncü kişilerle paylaşılmamasını ve kişisel verilerimizin güvenliği konusunda tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Bu sabah MHRS üzerinden oğlum adına Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi'nde B**** K****** adına bir randevu alındığına dair SMS aldım. Ancak ben kendi adıma ya da oğlum adına böyle bir randevu oluşturmadım ve bu durum beni ciddi şekilde tedirgin etti. Randevuyu hemen fark edip iptal ettim, fakat yine de "...
30.11.2025 tarihinde MHRS sistemine girerek randevu aramaya çalıştığımda, “Belirli bir süre içerisinde hayatın olağan akışına aykırı bir şekilde çok fazla randevu sorgulaması yaptınız, lütfen randevu işleminize Alo 182 hattını arayarak devam ediniz.” uyarısı ile karşılaştım. Yaklaşık üç haftadır sis...
MHRS sistemine giriş yöntemi değiştiğinden beri ciddi şekilde zorlanıyorum ve randevu alamıyorum. Daha önce evde olan çocuklarımın ve eşimin tüm şifreleri kayıtlıydı; onların ve kendi randevularımızı rahatlıkla alıp takip edebiliyordum. 7.02.2026 ve 8.02.2026 tarihlerinden beri iki gündür hem e-Dev...
MHRS sistemi üzerinden randevu almaya çalışırken aile hekimimin yanlış göründüğünü fark ettim. Aynı gün içinde e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde ise aile hekimimin doğru şekilde göründüğünü, yani kayıtlarımda bir sorun olmadığını gördüm. Şu anda e-Devlet’te doğru aile hekimi bilgilerim yer almas...
MHRS web üzerinden randevu oluşturmak istediğimde iki çocuğum olduğu halde sistemde sadece ilk çocuğum yetkili olduklarım arasında görünüyor. İkinci çocuğum hiçbir şekilde görünmediği için onun adına randevu alamıyorum ve sistem sanki tek çocuğum varmış gibi davranıyor. Bu durum yaklaşık iki senedir...
Yorumlar