MHRS Sisteminde Yanlış E-Posta Kaydı Ve Veri Güvenliği Sorunu

MHRS sisteminde kayıtlı e-posta adresiyle ilgili yaşadığım ciddi bir güvenlik sorununu bildirmek istiyorum. Kendi hesabımda kayıtlı görünen e-posta adresinin kime ait olduğunu bilmiyorum ve bana ait değil. Aynı e-posta adresi eşimin ve çocuğumun adına kayıtlı hesaplarda da görünüyor. Bu nedenle randevu aldığım her durumda, bana ve aileme ait tüm kişisel bilgilerin bu e-posta üzerinden üçüncü bir kişiye iletilmesinden endişe duyuyorum.

Bu durumu yaklaşık bir haftadır fark etmiş durumdayım. Önce MHRS çağrı merkezi 182’yi aradım, ancak bu konuda bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Ardından 10.02.2026 tarihinde saat 19.08’de 184’ü aradım. Burada da sadece bir gün dışında kayıtlı olan e-posta bilgisini aldım fakat bu e-posta adresinin kime ait olduğu, ne zaman ve hangi şekilde kaydedildiği konusunda net bir bilgi verilmedi.

MHRS sisteminde güvenlik ve kişisel veriler açısından kritik olan bu durumun detaylı şekilde incelenmesini, hesabımda, eşimin ve çocuğumun hesabında görünen bu e-posta adresinin kime ait olduğunun, hangi tarihte ve nasıl tanımlandığının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca gerekli ise bu yanlış kaydın düzeltilmesini, randevu bilgilerimizin üçüncü kişilerle paylaşılmamasını ve kişisel verilerimizin güvenliği konusunda tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.