İkinci Çocuğum MHRS Sisteminde Görünmüyor Ve Randevu Alamıyorum

MHRS web üzerinden randevu oluşturmak istediğimde iki çocuğum olduğu halde sistemde sadece ilk çocuğum yetkili olduklarım arasında görünüyor. İkinci çocuğum hiçbir şekilde görünmediği için onun adına randevu alamıyorum ve sistem sanki tek çocuğum varmış gibi davranıyor. Bu durum yaklaşık iki senedir devam ediyor.

Kurumlarla yaptığım kontrollerde ikinci çocuğumun resmi kayıtlarında herhangi bir sorun olmadığı, sadece MHRS tarafında görünmediği anlaşıldı. Konuyla ilgili görüştüğümde de çocuğu benim ekleyebileceğim söylendi ancak MHRS web sisteminde bunu yapabileceğim bir alan veya seçenek bulamıyorum, bu nedenle işlemimi tamamlayamıyorum.

İki çocuğumun da MHRS hesabıma “yetkili olduklarım” kısmında görünmesini ve her iki çocuğum için de sorunsuz şekilde hastane randevusu alabilmeyi talep ediyorum. Sistemdeki bu uyumsuzluğun incelenerek düzeltilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.