to read complaints and reviews, or file yours.MHRS Randevu Uygulamasının Yavaş Çalışması Ve Randevu Almayı Engellemesi
Şubat ayında getirilen güncellemeden bu yana yaklaşık iki aydır MHRS randevu sisteminden randevu almak için kullanılan MHRS randevu uygulamasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Annemin adına giriş yaparak randevu oluşturmaya çalışıyorum; ancak uygulama son derece yavaş çalışıyor, ekranlar düzensiz ve karmaşık görünüyor. Sistemde bu aksaklıklar yaşanırken işlem yapmak çok uzun sürdüğü için randevu alma aşamasına geldiğimde uygun görünen randevular da dolmuş oluyor.
Bu süreç, hem hasta hem de yakınları için zaten stresli olan bir dönemde ekstra zaman kaybına ve mağduriyete neden oluyor. Destek bölümünden başvuruda bulunmama rağmen yapılan dönüşler sorunu çözmek için yeterli olmadı ve aynı problemleri yaşamaya devam ediyorum.
MHRS randevu uygulamasının hız, düzen ve kullanılabilirlik açısından acilen düzeltilmesini, mümkünse sorun yaşamadığımız önceki sürümüne geri döndürülmesini, kullanıcıların hızlı ve sorunsuz bir şekilde randevu alabilmesi için gerekli teknik iyileştirmelerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirici, tatmin edici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Uygulamanın güncellemesinden bu yana iki aydır randevu alırken ciddi yavaşlık, ekran karışıklığı ve dolmuş randevu sorunları yaşıyorum. Destek biriminden aldığım yanıtlar sorunu çözmeye yönelik değildi ve sistemin eski, sorunsuz haline geri dönülmesini talep ediyorum. Markanın yaklaşımı ve ilgisi çok kötü.
