to read complaints and reviews, or file yours.MHRS Randevu İptal Edememe
Bugün Pendik Devlet Hastanesi Kurtköy Semt Polikliniğinde Diş Hekimliğinde saat 09.00 da randevum vardı. İşim çıktığı için saat 08.00 de MHRS mobil uygulamasına giriş yaptıktan sonra randevumu iptal etmek istedim fakat iptal butonu karşıma çıkmadı. Sonrasında MHRS çağrı merkezini aradım ve randevumu iptal etmek istediğimi söyledim. Fakat Çağrı Merkezi Temsilcisi bana son 1 saat kalan randevuları iptal edemediklerini iletti. Bende iptal edilemezse 15 gün sonrası için randevu alabileceğimi söyledim. Tekrardan son 1 saat kalan randevuları iptal edemediğini iletti. Bugün 05.09.2024 Saat 15.13 te fotoğrafını eklediğim mesaj geldi. İptal etmeye çalıştığım halde iptal edilmedi. İhtiyacı olan insanlar olabilir diye düşünerek iptal ettirmek istedim. Gidemeyeceğiniz randevuyu iptal ettiriniz gibi bir uyarının gelmesi hoş olmadı. Çağrı Kayıtları dinlenebilir. Şahsi fikrim son 15 dakika kalana kadar randevu iptal edebilmeli.
