to read complaints and reviews, or file yours. 
MHRS randevu sistemi sorunu yaşıyorum. Sürekli meşgul, bir randevu almak işkence. 1 aydır çözüm yok, zar zor randevu alıyoruz. Uyumadan telefon başında bekleyip 15 gün sonra veriyorlar. Buna da şükür deyip bekliyorum. Acı çekerek gün sayıyorum, 24 saat kala keyfi olarak randevumu iptal ediyorlar. Ne arayıp bilgilendirme var ne de çözüm odaklılar, keyfi bir kuruluş gibi davranıyorlar. Benden kaynaklanmıyor, sizin sorununuz ve bunun çözümünü bulmak, telafi etmek zorundasınız. 1 aydır uğraşıp zar zor aldığım randevuyu ekstra 15 günde beklemiştim, son 24 saat kala mesaj atıp iptal oldu diyemezsiniz. 05.07.2024 saat 14:00'teki randevumu geri istiyorum. Şimdi merakımdan sorguladım, 05.07.2024'ten 20.07.2024'e İstanbul genelinde, Endodonti yine randevu yok. Şaşırdım mı? Yok. Benim 15 gündür beklediğim randevumu kime verdiniz acaba MHRS? Bugün tüm gün aradım, tüm operatör dolu diyor, tahmini bekleme sürem de 3 dakikanın üstü denildi. 20 dakika boş boş müzik dinleyip kapattım saatlerce, ne oldu? Acaba yapay zekaya mı döndü operatörleriniz, hizmet vermiyor musunuz? Verdiğiniz hizmeti son 24 saat kala da geri alıyorsunuz. Yani anlamadığım konu şu: hizmet vermiyorsunuz, ya da veriyor gibi mi görünüyorsunuz? Bunun açıklamasını ve çözümünü istiyorum. Biraz daha beklersem kanal tedavisi olması gereken dişim maalesef diş çekimine doğru gidecek. Kaybedeceğim dişimi.
4 gün boyunca aralıksız giriş yaptığım halde zorla MHRS den randevu oluşturdum. 16 gün sonraya verildi randevum. Ancak 15. Günde 182 den arandım ve "doktor yarın hastanede olamayacak randevunuz iptal edilmiştir, tekrar randevu oluşturun" şeklinde telefon aldım. Siz arayıp iptal ediyorsunuz. Hiç olma...
24 Mayıs 2024 tarihine Kars ağız ve diş sağlığı merkezinden N**** K**** isimli doktordan randevu aldım. Ne olur ne olmaz diye randevu açılınca 6 Haziran 2024 tarihine de talep oluşturdum. Bugün öğrendim ki 24 Mayıs tarihine aldığım randevu iptal olmuş. İki aydır yarım kalan kanal tedavim için sonund...
Yaklaşık birkaç aydır MHRS sisteminin değişimleri sebebiyle doktorum çağırdığı halde ne randevu alabiliyorum ne de randevularıma gidebiliyorum. Doktorumun kontrol için mutlaka 2 hafta sonra gel dediği tarihe uygun bir randevu almış olmama rağmen, randevu tarihime 2 gün kala gecenin bir saatinde rand...
İstanbul Avcılar M**** K****** Devlet Hastanesi'nden 05/06/2024 Çarşamba günü saat 08:40 için ortopedi servisine muayene randevusu oluşturmuştum. Poliklinik randevum, çalışma planı değişikliği nedeniyle otomatik olarak iptal edildi. Böyle kötü bir randevu sistemi görmedim. MHRS'yi kullanıyorum ama n...
Merhabalar. 13.08.2024 tarihinde eşimin diş ağrısı olduğu için akşam 21.40 da mesai dışı kliniğinden randevu aldım. Muayeneye gittiğimizde dişinize derin kanal tedavisi yapılacak bunun için Hastaneden randevu almanız gerekmekte dediler. Buraya kadar her şey normal. Anormal olan kısım hastaneyi arıyo...
Yorumlar