to read complaints and reviews, or file yours.MHRS Hesabımda Teknik Hata Nedeniyle Aylardır Randevu Alamıyorum
Yaklaşık 8 aydır MHRS üzerinden randevu almaya çalışıyorum fakat sistem “Bir hizmeti belirli bir süre içerisinde çok kez kullandınız” uyarısı vererek randevu oluşturmama izin vermiyor. MHRS takip numaram 09779cf62e34400c9a2af3c47’dir.
Aynı tarayıcı ve aynı cihaz üzerinden çevremdeki herkes sorunsuz randevu alabiliyor olmasına rağmen, sistem yalnızca benim hesabımda bu hatayı veriyor. Bu süreçte defalarca MHRS çağrı merkeziyle görüştüm ancak sorunun onlarla ilgili olmadığı, tarayıcı kaynaklı olduğu söylenerek herhangi bir inceleme yapılmadı ve çözüm üretilmedi. Tarayıcımı değiştirmeme rağmen sorun devam ediyor.
Aylarca sağlık hizmetine erişimimin bu şekilde kısıtlanması beni mağdur ediyor. Hesabımla ilgili bu teknik sorunun detaylı şekilde incelenmesini, gerekirse hesabımın yeniden değerlendirilerek üzerindeki kısıtın kaldırılmasını ve randevu alabilir duruma getirilmesini talep ediyorum.
MHRS giriş yapamıyorum. Randevu almak istiyorum fakat birçok kez denendiği için giriş yapamıyorsunuz yanıtı veriyor. Sistemin düzeltilmesini bir an önce çözüm bulunmasını talet ediyorum.