Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MHRS Girişinde E-Devlet Ve E-Nabız Zorunluluğu Randevu Alımını Engelliyor

profile
25 Şubat 22:46
1.397

Uzun zamandır MHRS sistemini T.C. Kimlik numarası ve kendi belirlediğim şifre ile doğrudan giriş yaparak sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Son yapılan değişiklikle birlikte sadece e-Devlet veya E-Nabız üzerinden kimlik doğrulaması ile girişe izin verilmesi, zaten randevu bulmanın zor olduğu bir sistemde giriş sürecini daha da karmaşık hâle getirmiş durumda.

Yaklaşık son bir ayda bu yeni sistem nedeniyle MHRS üzerinden hiçbir hastaneden randevu alamıyorum. Sisteme girişte zorlanıyor, randevu işlemlerimi eskisi gibi hızlı ve pratik şekilde gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte çağrı merkezinden de destek almaya çalıştım ancak sorunum çözülmedi.

Bu değişikliğin özellikle yaşlılar, telefonu veya bilgisayarı iyi kullanamayanlar, okuma‑yazma bilmeyen ya da e-Devlet ve E-Nabız kullanmayı bilmeyen vatandaşlar için ciddi bir engel oluşturduğunu düşünüyorum. Bu kişiler kendi başına randevu alamıyor, mutlaka birilerinden yardım istemek zorunda kalıyor.

Hem kendim hem de dijital uygulamalara hâkim olmayan diğer vatandaşlar adına, MHRS sistemine eskisi gibi T.C. Kimlik numarası ve belirlediğimiz kolay şifreyle doğrudan giriş imkânının yeniden getirilmesini talep ediyorum. Daha erişilebilir, pratik ve herkesin tek başına kullanabileceği bir giriş yöntemi sunulmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zorunlu E-Devlet Ve E-Nabız Doğrulaması MHRS’ye Erişimi Zorlaştırıyor

profile
07 Şubat 21:39
1.149

MHRS Girişindeki Yeni Sistem Kullanıcıları Zor Duruma Sokuyor

profile
11 Şubat 10:09
4.536

Yaşlı Hastalar İçin Tek Aşamalı Giriş İsteği

profile
07 Şubat 17:45
4.834
Benzer Şikayet Yaz