MHRS Girişinde E-Devlet Ve E-Nabız Yönlendirme Sorunu

MHRS sistemine bugün itibarıyla hem cep telefonu uygulamasından hem de bilgisayardan giriş yapmaya çalıştığım halde başarılı olamıyorum. Önceden sadece T.C. kimlik numaramı yazarak giriş yapabiliyorken, artık e-Devlet veya e-Nabız üzerinden giriş zorunlu olduğu için ciddi şekilde zorlanıyorum.

E-Devlet veya e-Nabız ile giriş adımlarını takip ettiğimde sistem beni bu ekranlara yönlendiriyor; ancak girişimi tamamladıktan sonra MHRS’ye geri dönmüyor ve randevu ekranına ulaşamıyorum. Bu nedenle gerekli olan muayene randevumu alamıyor ve sağlık hizmetine erişemiyorum.

Yoğunluk nedeniyle çağrı merkeziyle de bağlantı kuramadığım için sorunu iletemedim ve mağduriyetim devam ediyor. MHRS sistemine giriş sürecinin tekrar sadeleştirilmesini ya da e-Devlet/e-Nabız üzerinden giriş yaptıktan sonra MHRS’ye sorunsuz yönlendirme yapılmasını ve yaşadığım erişim probleminin acilen düzeltilmesini talep ediyorum.