Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Aşamalı Doğrulama Sistemi Yaşlıların Sağlık Randevusu Alımını Zorlaştırıyor

profile
17 Mart 08:51
1.036

MHRS üzerinden aile büyüklerim için randevu almaya çalışırken, yaklaşık 3–4 aydır iki aşamalı doğrulama sistemi nedeniyle ciddi sıkıntı yaşıyorum. Annemin, babamın ve eşimin randevularını ben almak istiyorum fakat sistemde doğrulama kodu onların telefonlarına gittiği için işlem yapamıyoruz.

Aile büyüklerim yaşlı olduğu ve teknolojiyi kullanmakta zorlandığı için telefonlarına gelen SMS kodunu ne okuyabiliyorlar ne de bana doğru şekilde iletebiliyorlar. Bu nedenle özellikle İstanbul ve Zonguldak için randevu almamız gereken durumlarda sisteme giriş yapamıyor, randevu işlemlerini tamamlayamıyoruz. Eski randevu sistemi bizim için çok daha pratiktir çünkü bu tür bir engel yoktu ve uzaktan rahatça randevu oluşturabiliyordum.

Aile büyüklerim memlekette, biz uzakta olduğumuz için yanlarına gidip telefondan birlikte işlem yapma şansımız da her zaman olmuyor. Mevcut iki aşamalı doğrulama sistemi yüzünden sağlık hizmetine erişimimiz fiilen zorlaşmış durumdadır. MHRS sisteminde, özellikle yaşlılar ve yakınları için, eski sisteme benzer daha kolay bir giriş yöntemi ya da farklı bir doğrulama seçeneği sunulmasını ve bu mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülay sonuçtan hiç memnun değil

İki Aşamalı Doğrulama Sistemi Randevu Alımını Engelliyor

profile
10 Şubat 23:16
1.037

İki Aşamalı Doğrulama Nedeniyle Annemin Randevu Alması Engellendi

profile
Ramazan
08 Şubat 15:59
4.440

MHRS İki Aşamalı Doğrulama Sorunu Yaşlıların Randevu Alımını Engelliyor

profile
16 Şubat 04:08
928

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz