to read complaints and reviews, or file yours.İki Aşamalı Doğrulama Sistemi Randevu Alımını Engelliyor
Yaklaşık iki haftadır MHRS üzerinden randevu almaya çalışırken getirilen iki aşamalı doğrulama sistemi nedeniyle ciddi zorluk yaşıyorum. Herhangi bir teknik hata almıyor olsam da işlem süreci gereksiz derecede uzuyor ve hızlı randevu alma imkânımız kalmıyor.
Ben 40 yaşında biri olarak bu kadar zorlanırken, 71 yaşındaki babamın bu sistemle kendi başına randevu almasının neredeyse imkansız olduğunu düşünüyorum. Özellikle yaşlı, dijital okuryazarlığı düşük ya da telefonu olmayan/hattı üzerine olmayan kişiler için bu sistem büyük bir engel oluşturuyor.
İki aşamalı doğrulama sisteminin kaldırılarak MHRS’nin eski halindeki gibi daha pratik ve hızlı bir şekilde randevu alınabilmesini talep ediyorum. Güvenlik elbette önemli, ancak mevcut uygulamanın vatandaşların sağlık hizmetine erişimini zorlaştırdığını düşünüyorum ve bu konuda düzenleme yapılmasını istiyorum.
