16.01.2026 tarihinde saat 05.45’te Sultan 2. Abdülhamit Han Hastanesi’nde beyin için kontrastlı MR randevum vardı. Randevu saatinde hastaneye gittiğimde, ilgili kişi hastanede ilaç olmadığını söyledi ve bu durumu bana bildirmek için bir gün öncesinden defalarca aradıklarını, ancak bana ulaşamadıklarını belirtti. Oysa ben bir gün önce randevumu onaylamak için kendilerini aramış ve randevumu onaylamıştım; bunun dışında herhangi bir bilgilendirme için aranmadım.
Ayrıca aynı kişi, gerekli kan tahlilimin sistemde mevcut olmadığını iddia ederek randevumu iptal etti ve yeniden randevu alabilmem için mesai saatleri içinde gelmem gerektiğini söyledi. Mesai saatinde tekrar hastaneye gittiğimde, doktordan gerekli kan tahlili isteğinin yeniden açılmasını istedim. Doktor, MHRS ekranından baktığında gerekli kan tahlilinin zaten mevcut olduğunu görmesine rağmen, buna rağmen tekrar kan tahlili isteği oluşturdu.
Başı dönen ve hastaneye gidip gelmekte zorlanan bir hasta olarak bu süreçte gereksiz yere zamanım çalındı; randevum benim hiçbir hatam yokken iptal edildi, tekrar randevu alabilmek için mesai saatini bekledim, kan tahlili için yeniden uğraştım ve sonuç olarak MR randevumu ancak 12.02.2026 tarihine alabildim. Şimdi bir ay boyunca “acaba neyim var?” tedirginliğiyle beklemek zorunda kalıyorum.
Bu yaşananlarda hastanenin hatasının bana yüklenmemesini ve mağduriyetimin giderilmesi adına MR randevumun çok daha erken bir tarihe alınmasını, benzer durumların başka hastaların da başına gelmemesi için sürecin incelenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar