E-Devlet Şifresi Olmadan Yaşlı Ve Engelli Yakınlar İçin Randevu Almak İmkânsız

Yaşlı annem, babam ve engelli teyzem için uzun süredir MHRS üzerinden hastane randevusu alıyorum. Son güncellemeden önce, onların T.C. kimlik numaraları ve MHRS giriş bilgileriyle rahatça randevu oluşturabiliyordum. Ancak bugün uygulamayı/güncellemeyi yaptıktan sonra, yeni sistemde e-Devlet üzerinden giriş zorunlu hale geldiği için aynı şekilde randevu alamıyorum.

Annemin ve babamın e-Devlet şifreleri olmadığı için, kendi telefonumdan ve kendi kontrolümle onlar adına işlem yapamıyorum. Eski sistemde bu konuda hiçbir sorun yaşamazken, yeni düzenleme yüzünden yaşlı ve engelli yakınlarımın randevu süreçleri ciddi anlamda aksıyor ve mağdur oluyoruz.

MHRS sisteminde, özellikle yaşlı ve engelli hasta yakınları için, eski giriş yöntemine benzer şekilde T.C. kimlik ve mevcut MHRS şifresi ile girişin devam etmesini ya da yakını adına randevu almayı kolaylaştıracak, e-Devlet şifresi gerektirmeyen bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Güncellemenin bu mağduriyeti giderecek şekilde yeniden düzenlenmesini istiyorum.