Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

E-Devlet Şifresi Zorunluluğu Yaşlı Yakınlarım İçin Randevu Almayı Zorlaştırıyor

profile
06 Şubat 02:31
4.549

MHRS randevu sisteminde bu gece yapılan toplu güncelleme ile klasik MHRS giriş şifrelerinin iptal edilip sadece e-Devlet ile giriş zorunlu hale getirilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Daha önce MHRS kullanıcı adı ve şifremle giriş yapabiliyorken artık bu şifremi kullanamıyorum.

Kendimin e-Devlet hesabı olmasına rağmen, asıl sorun yaşlı akrabalarım için randevu almam gerektiğinde ortaya çıkıyor. Yaşlı, teknoloji kullanamayan veya e-Devlet şifresine erişimi kısıtlı olan akrabalarım adına randevu almak için şimdi her biriyle ayrı ayrı e-Devlet şifresi, SMS onayı ve ek uğraşlara ihtiyaç duyacağım. Bu durum hem ciddi zaman kaybına hem de pratikte randevu almayı zorlaştıran bir engelle karşılaşmama neden oldu.

MHRS’nin yalnızca e-Devlet ile giriş yerine, eski MHRS giriş şifresi seçeneğini veya vekâleten/üzerine tanımlı hasta için pratik bir giriş ve randevu alma seçeneğini tekrar devreye almasını talep ediyorum. Hem kendi adıma hem de yaşlı ve dijital okuryazarlığı olmayan yakınlarım adına daha erişilebilir ve esnek bir giriş sistemi istiyorum.

e-devlet-sifresi-zorunlulugu-yasli-yakinlarim-icin-randevu-almayi-zorlastiriyor-1.jpg
profile profile profile
19 Destek ,
3 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Levent
Levent

MHRS sayfasındaki, e-nabız girişi ile, sonra e-devlet üzerinden giriş başlığı, e-devlete giriş yapıp, e nabız linkiyle giriş yapıp, e-nabız sayfasında iken arama kısmına randevu al yazıp, gelen sayfada yine eskisi gibi randevu alınabiliyor

Erkan
Erkan
Şikayet Sahibi

Bunları birçok kişi bir şekilde biliyor ve ya öğreniyor olanlar var fakat mesele başka kendimiz dışında yaşlı akraba, okuma yazması olmayan veya farklı durumlarda zorluk çeken kişiler var bunlardan her seferinde e devlet şifresi almak gerekli ve ardından telefon larına gelen onay mesaj ni öğrenmek gerekiyor. Devamlı sistemde açılır beklemiyor bir döngü ile devam ediyor bu da isleri güçleştirir. Ya da zamanla farklı dolandırıcılık işlemlerinde meydana gelebilir. Eski sistem kimseyi yormayan bir sistemdi. Böyle uygun gören MHRS demek ki burda da farklı bir dolandırıcılık tespit etmiş ki bu işi zorlaştırdı artık başka bir şey gelmiyor aklıma. Fakat daha kolay ve güvenli bir randevu sistemine ihtiyaç var.

Nuray
Nuray

Bu gece MHRS güncellendi giriş yapamıyorum e-devlet'e yönlendiriyor neden bu kadar zorlaştırdınız lütfen eski uygulama olsun yine çok zor bunum yaşlısı var acil olanı var hiç güzel değil uygulama

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yaşlılar İçin MHRS Şifresi Girişi Yeniden Eklenmeli

profile
06 Şubat 00:26
8.343

Çocuk Randevularında Yeni MHRS Güncellemesi Aileyi Mağdur Ediyor

profile
06 Şubat 01:10
5.446

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz