to read complaints and reviews, or file yours. 
22.08.2025 tarihinde saat 01:00 sıralarında 182 Çağrı Merkezi’ni aradım ve yaklaşık 20 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir operatöre bağlanamadım. Sadece sürekli müzik dinletildi ve bu kadar uzun süre beklemek, özellikle gece saatlerinde, kesinlikle mantıklı ve kabul edilebilir değil. Ayrıca daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım; yaklaşık 10 dakika beklediğim halde yine kimseye ulaşamamıştım. Farklı saatlerde aramama rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve hiçbir zaman operatöre ulaşamıyorum. Bir randevuyu onaylamak bu kadar zor olmamalı, randevuyu onaylamayınca da cezası 15 gün oluyor. Bu durum düzeltilmeli
Şikayetimin incelenmesini, çağrı merkezi hizmetiyle ilgili gerekli denetimlerin yapılmasını ve tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. İletişim bilgilerim: 0545*******54. Hizmeti standart kapsamda kullanıyorum, herhangi bir ayrıcalıklı üyeliğim yoktur.
182 numaralı hattı hastane randevusu almak için bugün saat 10.00’da ve daha önceki zamanlarda defalarca aradım. Her seferinde operatöre bağlanıyor gibi görünüyor fakat hatta bekletildikten sonra telefon direk kapanıyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bu nedenle randevu alamadım,...
182'nin insanların müzik dinleme alanı olsaydı, emin olun bant kaydını dinlemezdik. İlk aradığımda, sesli yanıt sistemi 3 dakika bekleme süresi olduğunu söylüyordu; fakat öyle olmadı, dakikalarca bekledim, kimse çıkmadı, randevu alamadım. Burada evden çalışan insanlar var, bildiğim kadarıyla çağrıyı...
182 numaralı hattı defalarca aramama rağmen saat 17.00’den itibaren hiçbir şekilde hatta bağlanamadım. Telefon, çalmadan doğrudan kapanıyor. Randevu almak istiyorum ancak bu teknik sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Farklı cihaz ve tarayıcılarla da denedim, sonuç değişmedi. Konuyla ilgili bir ...
31 Temmuz saat 07:10’da 182’yi doktor randevusu almak için aradım. Arama sırasında, tahmini bekleme sürem on dakika olarak bildirildi. Buna rağmen, hattın diğer ucunda herhangi bir yetkiliyle 14 dakika boyunca görüşemedim ve çağrıma hiçbir şekilde yanıt verilmedi. Herhangi bir uyarı mesajı veya açık...
Aldığım randevuyu onaylatmak için 182'yi aradım. İki kez aramama rağmen her seferinde 15 dakika bekletildim ancak bir operatör ile görüşemedim ve randevumu onaylatamıyorum. Bu durumdan şikayetçiyim.
Yorumlar