Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yeni Araçta Menzil Ve Lastik Basınç Sorunları: Hayal Kırıklığı Ve Çözüm Beklentisi

Dün 05/11/2024 tarihinde İzmir Ö********* Otomotivden 1.660.000₺'ye mg zs ev Luxury 2023 model 0 km araç satın aldım. %40 şarj ile 178 km menzil gösteriyordu. Sürüş modu eco, 80-90 km/h ortalama hız, kinetik enerji geri kazanım özelliği 3. Kademede şehir içi 80 km mesafedeki evimize geldiğimizde %9 şarj 28 km menzil kaldı. Birkaç saat sonra Ankara'ya yola çıktık en yakın benzin istasyonunda dc şarj ile 1 saatte %90'a kadar şarj edip yola çıktık. 241km mesafedeki Uşak arte mola tesislerine geldiğimizde %13 şarj kalınca tekrar şarj etmemiz gerekti. Dc şarj ile 1 saatte tekrar %88'e kadar şarj edip yola çıktık. Ve korkudan bir sonraki dc şarj istasyonuna baktık 223km mesafedeki Gülnar dinlenme tesisleri olarak görünüyordu. Tesise geldiğimizde %7 şarj kalmıştı ve yine 1 saatte %88'e kadar şarj ettik. Nihayetinde 660 km yolculuğumuzu 3 dolu batarya ile tamamlayabildik. 3 kez şarj toplam maliyeti 1850 ₺ ve +3 saat oldu. Gelince tekrar şarj etmek zorunda kaldık. Şehirler arası 440km menzil diye pazarladıkları araç bende 200-250 km menzil götürdü. Ankara Doğan Trend Otomobilite Servisi aradığımda kimse cevap vermiyor ve bir süre sonra hat düşüyor. Satın aldığım bayi ile görüştüğümde birkaç yönlendirme yaptılar ve servis teknik ekibiyle görüştürdüler fakat sorun düzelmedi. Servisi aradığımda ise servis kaydı oluşturabiliriz dediler. Servis kaydını oluşturduk fakat hala dönen olmadı. Azami 440 km menzil 350-380 km götürse anlarım ama 220km nedir ya... Menzil sorununun dışında yolculuk boyu 3 farklı zamanda farklı taraflarda tek ve kombine lastik basınç uyarısı aldım. Her seferinde basınçları bayi çıkışı 2.5bar'a getirdim. Sürüş ekranında eşit göstermesine rağmen uyarı vermeye devam etti. Ne emekler, ne hevesle aldığımız yeni aracımızda hayatımızın en kötü yolculuğunu gerçekleştirdik. Şimdi buraya konu ile ilgili bana ulaşacağınızı yazacaksınız. Kısa sürede aksiyon alınmazsa dava sürecine gideceğim.

6 Kasım 2024 17:18 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri

Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri

Miraç
18 Kasım 2024 16:34

Benimle iletişime bir hafta sonra geçtiniz ve gerekli bilgilendirme yapıldı diye bir şey yok. 2 hafta sonrasına servis randevusu verdiniz sadece. İnsanları yanıltıcı cevaplar vermeyin burada.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

MG ZS Luxury Plus: Sürekli Marş Motoru Arızası Ve Mağduriyet

2023ün Eylül ayında mg zs Luxury Plus aldık. Aldığımız günden beri her 2 ayda 1 marş motoru arızası veriyor ve araba çal...

MG ZS Luxury Plus: Sürekli Marş Motoru Arızası Ve Mağduriyet
1 Destek1 Yorum
1

Mg Türkiye Araç Tamir Süresi

Mg zs aldım 3 ay sonra kaza yaptım 14.08.2023 tarihinde de servise bıraktım 60 gündür teslim edemediler. Parça bekleniyo...

1 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
MG4 Tbox Ve Mg iSmart Hüsranı!

MG4 Tbox Ve MgiSmart Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Erden
Mg Türkiye HS Luxury Hüsranı!

Mg Türkiye HSLuxury Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Hacer
Mg Türkiye Şeritte Tutma Desteği Kullanılamaz!

Mg TürkiyeŞeritte Tutma Desteği Kullanılamaz!

Profil fotoğrafı
Dursun
Mg Türkiye Hava -5, Buğulanma Ve Buzlanma Sorunu!

Mg Türkiye Hava-5, Buğulanma Ve Buzlanma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Mg Türkiye Garanti Kapsamındaki Aracımın Emniyet Kemeri Problemi!

Mg TürkiyeGaranti Kapsamındaki Aracımın Emniyet Kemeri Problemi!

Profil fotoğrafı
Uğur
ZS Hybrid Logo
MG Türkiye
ZS Hybrid
Detaylı İncele