to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba. Bugün çok amatörce, kurumsallık dışı bir davranışla karşılaştım. 15 Ocak 2024 günü mg arabamın 10000 bakımı için randevu almak üzere Bursa Çeketciler mg yetkili servisini aradım. İşim gereği ancak Cuma günü müsait olabileceğimden dolayı randevu talep ettim ve 19 Ocak 2024 saat 13.30 için randevu oluşturduk. Bütün organizasyonumu hazırladım. 19 Ocak 2024yani bugün Yalova'dan Bursa'ya doğru yola çıktım. Ve yine bugün (Biraz erken aradılar) saat 11 gibi beni arayıp bakım işinin yapılamayacağını söylediler. Neden diye sorduğumda ellerinde yağ filtresinin olmadığını ancak haftaya geleceğini söylediler. Çok sinirlendim. Nasıl böyle bir saçmalık yapabildiklerini sorduğumda sene sonu sayımı vardı gibi altı bomboş bir gerekçe sundular. Şimdi ben;
-piyasaya yeni girmeye çalışan mg markasının yaptığı ciddiyetsizliğe mi Yanayım
- Bizi bu kadar ciddiye almayan ve son saatlerde haber veren anlayışa mı yanayım.
- Tüm organizasyonumu yapıp gidip boşa döndüm için yanan zamanıma mı yanayım
- Bu pahalılıkta harcanan masrafa mı yanayım bilemedim. Umarım bir açıklamaları vardır.
Bursa MG Ceketciler Otomotiv'den servis randevusu almak için ne zaman arasam telefonlar meşguldü ve geri dönüş yapılmadı. İki günde güçlükle servis randevusu alabildim. Aracımın (MG ZS) rutin periyodik bakımı yapılacaktı. Saat 10.00'da randevum vardı, saatinde oradaydım fakat aracımı saat 14.00'te a...
01 Ağustos tarihinde Ceketçiler Otomotiv Bursa Bayisine mg aracımın periyodik bakımı için gittim. Kocaeli'de ikamet etmekteyim. Aracımın bakımını yaptılar ve güncelleme yaptılar. Bakım öncesinde mg-Pilot sistemi ile ilgili aracı şeritte tutamama problemim vardı, bakım ve güncelleme sonrası benim yaş...
Merhaba, 28.03.2025 tarihinde aracımı, motor çalışırken gelen anormal bir ses nedeniyle Bursa Çeketciler mg Yetkili Servisine götürdüm. Yapılan ilk inceleme sonucunda, silindir kapağında çatlak olabileceği düşünülerek aracın serviste kalması gerektiği belirtildi. Ancak bayram arefesi olması ve ta...
Sıfır almış olduğum 2023 model mg hs Luxury arabamda garantisi devam ederken (alalı 1 yıl bile olmadı) klima sorunu oluştu. Soğutmamaya başladı. Bunun üzerine aracımı Bursa'daki tek yetkili servis olan Ceketçiler servisine götürdüm. Ancak servis eğer darbe nedeniyle oluşmuş bir sorun ise garanti kap...
Araç yağ bakımı randevusu https://www.mg-turkey.com/tr/servis-randevusu.html MG Türkiye sitesinden aldığım randevu 10.09.2025 tarihliydi, ancak randevunun onaylanması gerekiyormuş. 5 iş günü sonrasında tekrar müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma dönüş yapılacağını söylediler. Hem ilgisiz hem de a...
Yorumlar