Mg Türkiye İkame Araç Verilmedi

İstanbul’daki mg Genel Merkez yetkili servisine garanti kapsamında bulunan mg zs aracımı teslim ettim ve yaklaşık 15 gündür serviste kalmasına rağmen tarafıma ikame araç verilmedi. 10 iş günü dolmadan ikame araç verilemeyeceği söylendi, bu süreyi de tamamlamama rağmen süreç uzatıldı.

Önce 6 Mart tarihinde ikame aracın verileceği belirtildi, ardından bu kez araç kalmadığı gerekçesiyle 9 Mart Pazartesi gününe ertelendiği söylendi. Verilen sözlerin tutulmaması ve her seferinde tarihin ileri atılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve bu süre boyunca aracısız kaldım.

Mg gibi büyük bir markanın, servis süresi bu kadar uzayan ve garantili bir araç için ikame araç temininde bu şekilde aksama yaşatmasını kabul edemiyorum. 6 Mart tarihinde tarafıma verilen sözün tutulmasını ve ikame aracımın derhal teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınarak bir an önce giderilmesini talep ediyorum.