Chery Mezcar Şikayeti

2025 Nisan ayında aldığım 2024 Omada 5 Pro aracımla ilgili beni rahatsız eden bir kaç durum vardı. Sorunları kısaca anlatayım; Aracın içinde sürüş halindeyken esneme sesi gibi takur tukur sesler geliyor sanki bir şeyler gevşek kalmış, oturmamış gibi. Daha sıfır araç ama sanki eski bir araca biniyorum gibi. Ön sağ kapı kolundan titreşimli ses geliyor, multimedya ekranından keza titreşimli ses geliyor. Bunlar için randevumu aldım gittim. Yaptık dediler. Ne yaptınız diye sorduğumda sağ tarafa izolasyon çektik, ekrandaki ve kapıdaki sesi giderdik dediler. Ama ne tür bir işlem yapıldığına dair bilgim yok. Aracı teslim aldım yolda giderken baktım ses yok güzel ama eve varmaya yakın ekrandan da ses geldi, o esneme sesi diye adlandırdığım ses de geldi. Ama bu ses çok azdı eskiye nazaran. Göz ardı ettim. Ama 2-3 gün sonra şehir dışına gitmek için uzun yola çıktım ve maalesef aynı sesler tekrar geldi. Maalesef ki kusur düzeltilmemiş. Ne yapıldı dediğimde alamadığım cevabı aracımı yıkarken kendim fark ettim. Arka plakalığı araca çivilemişler. Plakalık ses yapmıyordu. Gereksiz bir işlem olmuş. Sanki bir de bazı yerlere köpük konulmuş gibi geldi tam emin olmamakla beraber.

Gelelim en can alıcı yere. Ben kimse üzülmesin, kırılmasın diye sıfır aldığım araçla ilgili aldığım günden bu yana sustum. Aracı alırken araç bana pis teslim edildi. Fren, gaz pedalı ve yan tarafındaki plastik ile girişteki basamak çamurdu. Sağ arka Kelebek camın yanındaki siyah plastikte kılcal bir çizik vardı. Aracın içi tozluydu. Araç temizlenmeden verilmişti bana açıkçası. Sıfır aracı aldığında temizler misin? Ben temizledim... Yoğunluk vardır, kimseyi üzmeyeyim vs dediğim için bir şey demedim. Memnuniyet için arandım. Orada anlattım biraz. Paylaşalım mı şube ile dediler paylaşmayın dedim ama isterseniz genel merkez ile paylaşabilirsiniz dedim. Sonra yukarıda bahsettiğim durumlar için servise götürdüğümde araçtaki sorunları giderip (öyle söyleniyor) verdiklerinde araç maalesef yine kirliydi. Camda kafa izleri, sunroof kapağının kumaş bölümünde el izleri vs vs. Ama tekerleklere cila sürülmüştü. Bunun dışında ise araç satışında o herkese verilen kırmızı kutulu hediye paketi nedense bize verilmedi. Şimdi aracımı tekrar servise götüreceğim hem bu hallolmayan sesler için hem de 5 bin bakım için.

Not olarak araç satışında araçla birlikte paspas veriyorsunuz değil mi diye bir nüans yaptık ve ö** hanım da araç satışta yaşanılan bir takım aksaklıklardan dolayı verdi. (Öyle düşünüyorum).