to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Almadım
25 Temmuz 2026 tarihinde Meysadesign internet sitesi üzerinden “Maysa 3’lü tesettür mayo seti siyah beyaz desen, beden 36-38” siparişi verdim. Sipariş numaram 617KC9887T ve toplam tutar 2.128,30 TL’dir.
Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş ekranında bir yerde “onaylandı”, bir yerde “siparişiniz alındı”, başka bir yerde ise “kargoya verildi” yazıyor; ancak hiçbir kargo şirketinden SMS, arama ya da takip numarası bilgisi gelmedi. Bu nedenle siparişimin gerçekten kargoya verilip verilmediğini de anlayamıyorum.
Instagram üzerinden ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişi verdiğim günden bu yana 2–3 kez denize gitmek zorunda kaldım ve siparişim gelmediği için evdeki eski, yırtık mayomla idare etmek zorunda kaldım, bu durum beni gerçekten mağdur etti.
Siparişimin acilen gerçek anlamda kargoya verilmesini, kargo takip numarasının tarafıma iletilmesini ve ürünümün en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
25 Temmuz 2026 tarihinde Meysadesign üzerinden Maysa 3’lü tesettür mayo seti siyah beyaz desen ürününden sipariş verdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen siparişim bir türlü kargoya verilmedi ve sipariş detay ekranında hâlâ “Siparişiniz Alındı” ibaresi görünüyor.
7 Ağustos’ta Şikayetvar üzerinden şikayette bulunmamın ardından firma benimle iletişime geçerek setteki pareonun ellerinde olmadığını, bu yüzden siparişimin beklediğini iletti. Ben de pareoyu iptal etmek istediğimi söyledim, pareonun ücretini hesabıma iade ettiler ve kalan ürünler için aynı gün içinde kargo çıkışı yapılacağını belirttiler. Ancak verilen bu söze rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargo çıkışı yapılmadı ve siparişim teslim edilmedi.
Firmadan, sürekli oyalama ve gecikme olmadan kalan ürünlerimin derhal kargoya verilmesini ve tarafıma en kısa sürede ulaştırılmasını talep ediyorum.
