Sipariş Edilen Mayo Gelmedi Ve İade Yapılmadı

Meysadesiign adlı Instagram sayfasından 2 adet haşema mayo siparişi verdik. Ödeme kredi kartı ile 2.393 TL olarak çekildi ve ödemeyi alan şirket olarak Ticimax Maksimum Ticaret ismi görünüyor. Sipariş üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürünler tarafımıza ulaşmadı.

Ürünler gelmeyince firma ile Instagram üzerinden defalarca mesajla iletişime geçildi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Daha sonra gelmeyen ürün için sistemde iade işlemi görünmesine rağmen ödediğimiz tutar hesabımıza yatırılmadı ve para iadesi de yapılmadı.

Hem ürünleri alamamış olmamız hem de para iadesinin yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayız. Meysadesiign ve ödemeyi alan şirket Ticimax Maksimum Ticaret’ten, kredi kartından çekilen 2.393 TL tutarının gecikmeksizin tarafımıza eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.