to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı Ürün Gelmedi Ve İade Cevapsız Kaldı
09.07.2026 tarihinde Meysadesiign.com internet sitesi üzerinden Sunset desen dörtlü sörfçü mayo siparişi verdim. Siparişim sistemde hemen onaylandı ve ertesi gün kargoya verildi şeklinde güncellendi ancak ne bir kargo mesajı aldım ne de ürünüm elime ulaştı.
Kargo bilgisi gelmemesi üzerine firmanın Instagram hesabı üzerinden DM yoluyla ve WhatsApp üzerinden defalarca kez ulaştım, mesajlarımda siparişimin durumunu ve iade talebimi açıkça iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sipariş verdiğim ürün ön sipariş ürünü değildi, stokta görünen normal bir üründü. Buna rağmen günlerdir ne kargo hareketi paylaşılıyor ne de bilgilendirme yapılıyor.
Ödemeyi 2.128,30 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sitede ödemelerin iyzico güvencesiyle alındığı belirtilmesine rağmen iade talebi için IBAN isteniyor, bu da güven vermiyor. Telefonla aramalarıma ve mesajlarıma hiçbir şekilde cevap alamıyorum, ulaşamıyorum.
Hem ürünümü alamadım hem de para iadem yapılmadı. Siparişimin iptal edilerek 2.128,30 TL tutarındaki ödemenin hiçbir kesinti olmadan kredi kartıma iade edilmesini ve bu konuda acilen bilgilendirilmek istiyorum.
Firmayı Instagram DM hikayemde mağduriyetimi paylaşmam sonucunda firma tehdit ve varsayımlarla bana dönüş yaptı ve iademi yaptı mesajlar ekte.
