Meysa Butik'ten Bayram Öncesi Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu

21.05.2026 tarihinde Meysa Butik’ten 1 adet etekli takım ve 1 adet pantolonlu takım siparişi verdim. Özellikle bayrama yetişip yetişmeyeceğini sorduğumda, ürünlerin bayrama kesinlikle yetişeceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım ve 2.950 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 541WC5615S’dir.

Bayram yaklaştığında ürünler hâlâ elime ulaşmayınca tekrar iletişime geçtim; ancak bayrama bir gün kala dahi ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de ürünlerim gönderildi. O günden beri mesajlarıma hiçbir şekilde cevap verilmiyor, iptal talebime de dönüş yapılmıyor ve firmaya ulaşamıyorum.

Verilen sözlerin tutulmaması ve sonrasında tamamen iletişimin kesilmesi nedeniyle bu alışverişin iptal edilmesini talep ediyorum. Zar zor firmaya ulaştım; şikayetimi silmem karşılığında iade kodu vereceklerini söylediler (bir nevi oyalama). İade kodunu verdiler, iademi 18.06.2026 tarihinde gönderdim; ulaşmış görünüyor ama ne kartıma tutarı iade eden var ne de telefonları açan. Instagram üzerinden de engellemişler. Ben böyle bir firma görmedim; alırken 1.000 kez gözden geçirmeli. 21 Mayıs 2026’da aldığım ürünlerle hâlâ uğraşıyorum, neredeyse ikinci taksit dönemi geldi. Yazıklar olsun böyle firmalara; bir daha o müşteri danışmanınız arar, şikayetimi silmem karşılığında şöyle olur, böyle olur derse asla ve asla silmem. O para o hesaba gelecek ki o şikayet sonra silinsin!