Kargo Bilgisi Yok, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

18 Temmuz Cumartesi günü Meysa Design üzerinden biri pareo, diğeri tesettür mayo olmak üzere iki ürün siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişimi oluşturduğum günden bu yana tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı ya da araması yapılmadı, kargomun durumu ve teslimat süreci hakkında hiçbir bilgiye sahip değilim.

Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Instagram üzerinden de defalarca yazmama rağmen mesajlarım yanıtsız bırakılıyor, herhangi bir dönüş yapılmıyor. Hem ürünlerim ortada yok hem de firma ile iletişim kuramıyorum.

Siparişimle ilgili tarafıma acil olarak bilgi verilmesini, ürünlerimin kargoya verilmesini ve yaşattıkları iletişimsizlik için açıklama yapılmasını talep ediyorum.