to read complaints and reviews, or file yours.İnternetten Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Meysadesiign sitesinden 7 Mayıs tarihinde “Hola soft tensel etekli takım bej” ürününü kredi kartı ile sipariş ettim. Sipariş numaram 953JJ6226Q’dur. Buna rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Ürünün en geç 14 Mayıs tarihinde elimde olmasını bekliyordum. Instagram üzerinden yazdığımda siparişimdeki takımın çarşamba günü firmadan geleceği söylendi. Ayrı olarak WhatsApp üzerinden görüştüğümde ise ürün kargoya verildiğinde bana SMS geleceği dışında net bir bilgi verilmedi, kargonun ne zaman çıkacağı konusunda açıklama yapılmadı.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini ve sürecin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Aksi durumda yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için siparişimin iptali ve ücret iadesinin sağlanmasını istiyorum.
Stokta olmayan ürünü neden satmaya çalışıp müşteri mağduriyeti yaşatıyorlar
Sitenin bana en kısa sürede dönüş yapmalarını ve ürünüm gelmeyecek ise paramın iade edilmesini istiyorum
Firma benimle iletişime geçip sorunumun çözülmesi için yardımcı oldu ilgileri için teşekkürler
Gün içinde beni arayıp iademi gerçekleştirdiler teşekkür ederim
