to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Yetkili,
05.08.2025 tarihinde Instagram üzerinden bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında depolu ve hasarlı şekilde geldi. Değişim talebinde bulundum, ancak bu talebim yaklaşık iki hafta boyunca dikkate alınmadı ve değişim için benden kargo ücreti talep edildi. Hasarlı ürünün bedelini ödemek istemediğimi belirttim. Bunun üzerine iade talebinde bulundum, ancak 20 gündür param yatırılmadı ve her gün “bugün değil, yarın” denerek oyalandım. Mesajlarıma da bakılmıyor. Bu durumun gereğinin yapılmasını rica ederim.
20.07.2024'te ödemesini yaparak oluşturduğum sipariş 26.07.2024 itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Instagram üzerinden siparişi oluşturmadan önce kibar kibar iletişim kuran kişi, siparişin durumunu sorduğumda ilgisiz ve kaba bir şekilde cevaplar verdi. Ben de kabalaştığımda siparişi bulamadığını söy...
12 Kasım'da ürün aldım, 19 Kasım'da kargolanmadığını fark ettim ve ürünü almaktan vazgeçtim. İade talep ettim, ancak 'iademiz yok' dendi. Elime ulaşmayan ürünün iadesi nasıl yapılamıyor ki? Sitelerinde iade bölümüyle ilgili bilgi paylaşılmış. Instagram'dan mesaj atmama rağmen hala para iadesi yapılm...
04.04.2025 tarihinde vermiş olduğum sipariş, bir ay sonra büyük zorluklarla ve defalarca farklı yerlerden mesaj atmam sonucunda elime ulaştı. Gelen ürünlerden biri defolu olduğu için iade talebi oluşturdum fakat hiçbir yerden geri dönüş alamıyorum. Instagram ve WhatsApp üzerinden mesaj atmama rağmen...
Yorumlar